DOMANDE FREQUENTI
1. Ho bisogno di un account per effettuare un ordine?
No, è possibile effettuare un ordine come ospite. Tuttavia, avere un account presenta alcuni vantaggi:
- Elaborazione rapida dell'ordine.
- Possibilità di visualizzare facilmente lo stato e la cronologia degli ordini.
- Ricevere aggiornamenti sui nuovi prodotti e sulle offerte speciali.
2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo il pagamento in contanti alla consegna.
3. Posso modificare il mio indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine?
L'indirizzo di consegna non può essere modificato dopo che l'ordine è stato elaborato o spedito. Si prega di aggiornare l'indirizzo di consegna con l'indirizzo di casa anziché con quello delle vacanze, poiché non sappiamo per quanto tempo le autorità doganali tratterranno il pacco a destinazione.
4. Quanto tempo ci vuole per la spedizione e come posso seguire la spedizione?
I tempi di consegna dipendono dall'opzione di spedizione scelta. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail con il numero di spedizione e il sito web. Non siamo responsabili dei ritardi causati dalle autorità doganali del vostro Paese.
Per ulteriori domande, contattateci direttamente via e-mail all'indirizzo: Hello@trend-product.com